原本宣传的轰轰烈烈的京西商城上线了,商家高呼上当,交了一万块钱的加盟费,流量没有流量,物流不肯用便宜的蚂蚁物流,而非要用京西集团效率低下,价格奇高无比的京西物流。
周龙也注意到了这件事,不过让他感觉很意外,因为周龙并没有对京西集团做任何反击,无论是技术层面还是舆论层面,周龙还在等着刘京西再次展开攻击的时候给予他致命一击,将其拖下水。
没想到京西集团竟然只是在吹牛。
周龙当然不会知道京西集团内部发生的一切,也不会知道罗子俊正在赎回自己卖给金东尼的股份,甚至不惜变卖家产。
金东尼把罗子俊和刘京西都臭骂了一顿,然后就回自己公司去了,就不应该指望他们。
“周龙到底用了什么手段,他凭空就离间了两人。”金东尼越想越觉得不可思议,明明他们是利益共同体,在即将赚钱的前夕怎么就反目成了老死不肯往来的模样。
因为王心柔已经可以自由活动了,所以周龙也会去公司办公,在家里办公不是因为儿子哭闹打断思绪,就是因为靠近床想躺着玩一会手机。
每个月会有一次高层会议,平常陈浩然他们有事也会来周龙办公室找他。
最近周龙在操心的是蚂蚁物流的事,所以,他来到了淘市集网,找到了王福生,询问测试结果。
“之前因为被恶意投诉干扰,导致很多快递员平白被扣除了半个月工资。”王福生有点不好意思地说道,因为在他的认知当中,服务商是处于最底层位置的,他们应该为买家和卖家服务,如果买家和卖家都没问题,那就是自己的问题。
王福生就是这种宁愿自己吃亏,也不让别人吃亏的滥好人,做朋友可以,做领导不行。
周龙严厉地批评了王福生的行为,并且当场扣了他半个月的工资,用以给被扣工资的快递员的精神损失费。
“王福生,我们处罚员工必须要在了解事情真相的基础上进行。”周龙说道,“否则别人一个诽谤电话打过来,你就要扣别人半个月的工资,搁你你心里好受吗?”
刚才王福生就被扣了半个月工资,他现在是欲哭无泪。
周龙又补充道:“你不用难受,因为你即使只有半个月工资,也远比那些奔跑在一线的快递员工资高上不少。”
王福生低下了头,他现在已经有钱了,也在sz市买了房子,成为了父老乡亲眼中的成功人士。他只想展示公正的一面,却没有考虑到员工的实际感受。
从集团的财务出发,扣除五十名快递员半个月的工资,根本省不下几个钱。
但对于快递员而言,扣除了半个月工资,他们就有可能为了给孩子存钱吃不饱饭。
“对不起。”王福生明白周龙的意思了。
周龙是个实用主义者,他并不主张对弱者就一味忍让,但是作为管理者,必须有将事情调查到水落石出的探索精神。
“好,这件事不再提了。”周龙见到王福生懂了自己的意思,也决定不再提这件事,否则他和王福生做的事有何区别。
“嗯。”王福生点点头,开始讲解起了蚂蚁物流系统测试结果,“最大的问题就在于变数的处理,商家的货物从厂商的仓库发到我们仓库的过程当中,有可能会出现损耗,这里面的赔偿问题应该如何解决?还有,我们如何对商品进行质量检测,若是对方贩卖的是劣质商品,他们又一口咬定是在运输过程当中损坏的,要求我们做出赔偿,应该怎么办?”
王福生提出的两个问题,是周龙所没有考虑到的。
周龙把问题记在了心里,说道:“我会去和法务部商量好解决方案的。”
“为什么不找技术部解决呢?”王福生好奇地问道,“比如记录运输记录,入库和出库记录,以及是否有底碰撞,挤压等现象。”
“能用人工解决的问题就用人工解决。”周龙说道,“你要知道电脑只是强在运算速度快,要说钻空子,你和我都比计算机强上百倍,更何况那些企图薅龙耀集团羊毛的人。”
周龙只用短短一句话就解释清楚了王福生的困惑。
其余就是王福生反应的一些bug问题,周龙让王福生自行整理,通过qq发给纪林,他那边会做程序上的修改。
现在淘市集的电商体系,每天会产生5万左右的包裹,但从近两年的增长率来看,到2000年的时候,日均包裹数量会增加到10万,按照每个包裹最低盈利2块钱来算,每天就是20万的现金流。
实际上不可能利润率这么低,客单价都在五元以上。
蚂蚁物流改变了以邮政为主的快递物流体系,使得传统的运输行业往互联网转型方向前进。
因为快递员这一职业的出现,蚂蚁物流公司的市场规模再一次得到了扩充,将其他物流公司远远甩在了身后。
其他物流公司也通过招募快递员的方式进行对抗,但在管理模式上,始终达不到蚂蚁物流一样高效,畅通无阻。
管理系统方面周龙还是非常满意的,剩下的就是人工运营层面的问题了,物流行业只需要一股脑把商品放到货车上,通过货车运输到目的地,对方会自行进行分类。快递行业则完全不同,尤其是在包裹分拣方面,要进行流水线操作,如果分配错了快递地址,将会带来客户纠纷,也会增加快递员的工作量。
这一点交给孙敏去优化就行了,毕竟工厂行业不是周龙所擅长的领域。
蚂蚁物流系统也成为了市场上的香饽饽,很多上市企业想购买他的这套系统,包括京西集团也派出了壳公司的人来进行谈判。
全部被周龙拒绝了,而且周龙还给他们提供了解决方案,就是罗子俊的华园软件,他们的管理系统,和蚂蚁物流系统一样优秀。
当罗子俊在办公室里接到来自四面八方的咨询电话时,他才知道周龙免费帮自己打了一波广告,心中满是感动。